Pezzo mancante di un Mecha: condizioni di richiesta

Il pezzo mancante è qualcosa che gli amanti dei mattoncini non si augurano mai e poi mai.
Nessuno vorrebbe che il piacere del gioco fosse rovinato proprio da un pezzo mancante o difettoso. Eppure i veri appassionati di mattoncini sanno che questo inconveniente può spesso accadere.

Noi di Robot Mecha ti forniamo tutte le indicazioni da seguire qualora ne avessi bisogno*:

• Scrivici all’indirizzo di posta elettronica sales@sherwood.store
• Comunicaci tutti i tuoi recapiti
• Inviaci la ricevuta o il numero d’ordine d’acquisto
• Scatta una foto del Robot Mecha completato
• Scatta una foto dove è ben visibile il pezzo mancante
• Scrivici il numero di lotto riportato sulla scatola

Cercheremo di risolvere al meglio e insieme il problema in questione. Qualora fosse possibile ti invieremo il pezzo mancante, oppure ti invieremo un Robot Mecha nuovo, chiedendo indietro quello difettoso.
Nel caso il Robot Mecha da te scelto non fosse più disponibile, a questo punto provvederemo a rimborsarti o ad inviarti un nuovo Robot Mecha dello stesso importo a tua scelta.

*La richiesta del pezzo mancante può essere accolta solo se avviene entro 30 gg dalla data di acquisto del Robot Mecha.